Bischof+Klein France geht neue Wege bei der internen Kommunikation. Seit Dezember 2023 nutzt das Tochterunternehmen „Steeple“, eine App für die interaktive Unternehmenskommunikation. Knapp 45 Prozent der MitarbeiterInnen haben sich bereits dort angemeldet, 94 Prozent von ihnen nutzen die App aktiv.

Bisher bestand die interne Kommunikation aus Informationen, die per E-Mail verschickt, an eine Pinnwand geheftet oder per Post verteilt wurden, teilweise mehrmals, ohne dass sie gelesen wurden.

Viele der MitarbeiterInnen bei Bischof+Klein France sind im Außendienst tätig und verfügen nicht über eine Firmen-E-Mail-Adresse. Daher war es schwierig, die interne Kommunikation für alle zugänglich zu machen. Diese Situation sollte verbessert werden. Alle Mitarbeitenden sollten über den gleichen Informationsstand verfügen.

Die Personalabteilung entschied sich für eine einfache digitale Lösung zur internen Kommunikation in Form einer App. Steeple ermöglicht die Verbreitung von Fotos, Videos, PDF, Umfragen und Terminen per Smartphone, aber auch über Bildschirme und eine interne Website.  

Interessant ist die App außerdem für die technischen Vertriebsmitarbeiter. Sie können beispielsweise die Befüllung eines Ventilsacks an einer Kundenlinie zeigen und so in Workshops die Bedürfnisse der Kunden besser erläutern. 

Geschäftsführer Fabien Pequery: „Nach acht Monaten Multi-Channel-Nutzung (zwei Touchscreens im Werk, Webseite und mobile Anwendung) stellen wir fest, dass diese Form der Kommunikation den Informationsaustausch und den Dialog innerhalb des Standorts und unserer Teams erleichtert hat.“